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Jun 08, 2023

Voler avec Spirit Airlines : une première

Spirit Airlines peut représenter une bonne affaire, mais les voyageurs doivent se préparer. Qu'obtenez-vous lorsque vous voyagez avec un transporteur ultra low-cost aux États-Unis ? L'une de ces options est Spirit Airlines, bien connue pour ses

Spirit Airlines peut représenter une bonne affaire, mais les voyageurs doivent se préparer.

Qu'obtenez-vous lorsque vous voyagez avec un transporteur ultra low-cost aux États-Unis ? L’une de ces options est Spirit Airlines, bien connue pour son approche simple du vol. Si vous voyagez pour la première fois avec le transporteur, vous voudrez comprendre ce que propose la compagnie aérienne et à quoi vous attendre avant de vous rendre à l'aéroport.

En tant que transporteur à très bas prix, Spirit Airlines s'efforce d'offrir les services les plus basiques à des tarifs de base abordables. Contrairement aux compagnies aériennes traditionnelles, qui incluent souvent diverses commodités dans leurs tarifs, les ULCC comme Spirit ont tendance à réduire leurs offres pour offrir un moyen économique de se déplacer d'une destination à une autre.

Voler avec Spirit, c’est adopter un état d’esprit minimaliste. La compagnie aérienne opère selon une approche simple, fournissant aux passagers les éléments de base nécessaires pour atteindre leur destination en toute sécurité, mais pas beaucoup plus. Il est essentiel de noter que les sièges ont tendance à être plus petits, que le service client peut être plus difficile à atteindre et que de nombreux équipements considérés comme standard sur d'autres transporteurs ne sont pas inclus dans le tarif de base sur Spirit.

L'expérience Spirit Airlines met l'accent sur le libre-service. Les passagers doivent prévoir de réserver leurs vols en ligne plutôt que d'appeler le centre de réservation de Spirit, car la réservation par téléphone entraîne des frais de 35 $. Ils doivent également imprimer ou préparer leurs billets sur leur téléphone portable avant de quitter leur domicile, sous peine de devoir payer des frais d'impression de 25 $ à l'aéroport.

De même, les voyageurs devront peut-être étiqueter leurs propres bagages à l'aéroport en utilisant des stations de dépôt de bagages automatiques. Cette approche peut contribuer à réduire les coûts et les temps d'attente, mais peut aggraver le manque de temps si les passagers n'arrivent pas à l'aéroport à temps.

Les passagers Spirit qui ne paient aucun surclassement ne devraient pas s’attendre à grand-chose au-delà d’un siège dans un avion à destination de leur destination. Néanmoins, le transporteur propose divers services et produits optionnels appelés « A La Smarte ». Beaucoup de ces offres sont accompagnées de tarifs économiques sur des compagnies aériennes plus traditionnelles – et les prix peuvent s'additionner rapidement pour les passagers Spirit qui optent pour un trop grand nombre de ces surclassements. Néanmoins, les passagers qui souhaitent plus qu'un simple siège peuvent économiser de l'argent en choisissant sélectivement un ou deux surclassements qui leur conviennent tout en renonçant à ceux dont ils n'ont pas besoin.

Voici une répartition de ces options :

Le « grand siège avant » du Spirit offre une option de sièges plus spacieux pour plus de confort et plus d'espace pour les jambes, mais à un coût supplémentaire. Ceux-ci comprennent 36" d'espacement, mesurent 18,5" de large et offrent six pouces d'espace supplémentaire pour les jambes par rapport au reste des sièges du Spirit.

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Les passagers qui souhaitent rester connectés pendant leur vol peuvent le faire en optant pour le WiFi à bord, un service utile pour travailler, se divertir ou rester en contact avec ses proches. Selon le site Web de Spirit, les vitesses Internet pour la navigation de base se situent entre 3,99 $ et 16,99 $, tandis que l'Internet haut débit coûte entre 6,99 $ et 19,99 $.

Contrairement à la plupart des autres compagnies aériennes, qui autorisent généralement les passagers à apporter un objet personnel et un bagage à main en cabine, Spirit n'autorise qu'un seul objet personnel gratuitement. L'objet personnel ne doit pas être plus grand qu'un sac pour ordinateur portable ou un petit sac à main, avec des dimensions maximales de 18" x 14" x8. Tout objet plus grand ou tout bagage à main supplémentaire entraînera des frais.

Les passagers qui ne choisissent pas de choisir leur propre siège se verront attribuer au hasard un siège dans l'avion et ne seront pas assurés de s'asseoir à côté d'un compagnon de voyage. Cependant, la sélection des sièges coûte également entre 1 $ et 200 $, selon le vol.

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Les passagers peuvent payer pour embarquer plus tôt dans la zone 2 entre 7,99 $ et 9,99 $, et certains aéroports offrent la possibilité de couper la ligne de sécurité jusqu'à 20 $.

La vie est imprévisible et les plans peuvent changer. La possibilité de reprogrammer les vols avec un tarif flexible jusqu'à 24 heures à l'avance offre une flexibilité, mais pour 35 $ à 45 $.